Angrerett, reklamasjon og bytter

Angrerett, reklamasjon og bytter

Ved kjøp av varer hos Luxio gjelder alltid 90 dagers angrerett fra du har mottatt varen. 

Tilbakebetaling

Så snart du har mottatt en returbekreftelse på e-post starter prosedyren for din tilbakebetaling. 

Betalingskort

3-5 bankdager. Tilbakebetalingen skjer til samme kort som ble brukt ved kjøp. 

Reklamasjoner

Dersom noe er galt med produktet ditt ved levering, ber vi deg reklamere det hos oss så snart som mulig. Du må sende produktet tilbake til oss for at vi skal kunne godkjenne en reklamasjon, og vi forbeholder oss retten til å debitere for produkter som ikke returneres. For reklamasjoner ta kontakt med support@luxio.no